みなさんこんにちは！

岡山・倉敷を中心に外壁塗装、屋根塗装を行っている「キレイエの坂本」です＾＾

梅雨も明け、これから外壁塗装をおこなうには最適な夏〜秋シーズンを迎えることとなります✨😆

が、外壁塗装をおこなう人の数と比例して増えていくのが『外壁塗装での詐欺・悪徳業者とのトラブル』です😰💦

外壁塗装を含んだリフォームなどの相談事例は。

毎年なんと20万件以上も発生！

さらに、そのなかの10%、約2万件は法的な解決が必要とされています😰💦

残念な事実ですが、外壁塗装業者のなかには、悪徳なものであったり詐欺まがいの業者はいるんです……（ ; ; ）

もし安易に業者選びを行なってしまうと、先程ご説明した被害者のひとりになってしまうことも……

一件数十万円を超える外壁塗装はできれば失敗せず気持ち良く塗装を終えたいものですよね……！

今回のブログでは、外壁塗装の悪徳業者や詐欺の疑問を未然に防ぐため、「詐欺の手口」「詐欺にあわないための注意点」そして、もし万が一に「詐欺に遭った時の対処方法」についてご紹介してまいりますので、ぜひ参考にしてみてください！😆

＜目次＞

悪徳外壁塗装業者による詐欺の手口

詐欺にあわないためにはどうする？

まとめ

＞悪徳外壁塗装業者による詐欺の手口

実際に被害に遭われた人たちはどのような手口で騙されてしまったのでしょうか！

その内容を実例の多いものからご紹介します👀

これからご紹介する項目は例え業者が悪徳業者ではなくても、外壁塗装後にトラブルにつながりやすい項目なのでしっかりと抑えておくことをオススメしますっ✨

＜詐欺や悪徳の手口その1＞：見積書や契約書の内容が雑、曖昧

このトラブルは非常に多く、見積書の内訳をプロにしか分からない専門用語で記載する、もしくは非常に簡単に書くことで塗装契約後に想像していなかった追加費用が発生してしまったという悩みの声は珍しくありません😰💦

雑に記載することで、トラブル発生時に責任から逃れることができるんです。

具体的に言うと、見積書の内容が『○○費用一式』しかなく、具体的に記載されている項目が一切ないことが特徴です。

『◯◯一式』というと「あっ、全部コミコミのお値段なんだ」と安心しがちですが、実は全くの逆❗️

見積書に具体的に記載がなければ、施主は「コミコミ価格」だと思っていた場所まで塗装が施されず、塗装をするなら別料金と追加見積もりを提示されてしまう可能性が高くなってしまいます😰💦

そうなると後は業者の言うがまま……

結果的に当初のお見積もりよりも大幅に高い請求があがってくることもあるんですっ😰

＜詐欺や悪徳の手口その２＞：契約を強引に迫ってくる

詐欺・悪徳業者は「お客様の家のことを考えて塗装提案」をすることはありません。

「いかに契約をとれるか？」と、契約することばかりを考えています。

そのため外壁塗装業者の飛び込み営業の際に『絶対に今すぐ外壁塗装をしたほうがいい』『とにかく契約を』と、強引な営業で即決を迫ってくることが悪徳業者には多いと聞いています😰💦

なかには家の状態を危惧して真心から心配し、積極的な提案をおこなっている外壁塗装業者もいますが、そういった業者は「家の状況がよく分かる写真」など、懇切丁寧に説明をするため決して無理矢理な営業はおこないません👀

飛び込み営業を受けた際に「あれ？かなり強引だぞ」と少しでも疑問に思った場合には、絶対にその場での契約をせず実績豊富な信頼おける外壁塗装行者へ相談してみましょう。

詐欺や悪徳の手口その３＞：大幅な値引きで即決・前払いを迫ってくる

外壁塗装の支払い方法は基本的に後払いが多いとされていますが、業者のなかには前払い制度を設けている業者も少なくありません。

前払い自体は悪いことではありませんが、もし万が一悪徳業者に前払いをおこなってしまうと「お金は払ったのに、いつまでも作業が開始されない」といったトラブルに発展してしまいます😰😰

業者から「今すぐに契約をしお振込をいただければ数十万円原価を下げます」といった甘い営業トークには十分に注意しましょう❗️

根本的に外壁塗装にかかる原価は人件費が大きなボリュームを占めているため、数十万円といった大幅な値引きは殆ど赤字商売か、もしくは定価設定が明らかなぼったくり価格である可能性が非常に高くなっています。

そのような「今だけ」の甘い営業トークに乗っかって前払いをしてしまうことは絶対に避けましょうね💡

＞詐欺に合わないためにはどうすべき？

さて、ここまで外壁塗装の悪徳業者・詐欺の手口に多いポイントについてご紹介してまいりましたが、できれば騙されることなく、気持ちの良い外壁塗装業者と契約をしてもらいたいものです💡

そのためにはどのようなポイントを抑えておくべきか、ご説明したいと思います😆

（１）外壁塗装業者を選ぶ際にはHPのレビューや実績を確認する

飛び込み営業やチラシなどで知り合った業者の名前はインターネットで検索するようにしましょう。

もし悪徳業者なのであれば検索時に悪いレビュー（実際に被害にあった人の声）が掲載されていると思います。

また、実績の多さ＝信頼の証です❗️

どのような家を何軒くらい担当したことのある業者なのか、事前にリサーチしておくことをお勧めします💡

（２）できるだけ相見積もりを取る、即決をしない

先ほどもご紹介しましたが、できるだけ詳しく・分かりやすい内容で見積もりを発行してくれる業者と契約をした方が、後々のトラブルは少なくなります。

また、お見積もりは１社だけでとるのではなく相見積もりを取って複数業者の意見を参考にしてみましょう。

相見積もりは手間かもしれませんが、複数業者の確認をおこなうことで詐欺・悪徳商売の被害を受ける可能性はグッと減ります❗️

（３）無料点検などを依頼し、業者のレベルを確認する

外壁塗装業者の多くは「無料点検」といって、今のお家の状態を細かく確認し最適な外壁塗装のプランを提案してくれます。

優良な外壁塗装業者は「写真」やレポートを持って詳しく説明をしてくれて、「今すぐに塗装が必要ではない場合」も丁寧にその旨を教えてくれます。

できるだけ無料点検などを利用して業者が信用するに値するのか？

確認しておくことは大切です。

＞まとめ

いかがでしょうか？

今回のブログでは外壁塗装に関わる悪徳業者や詐欺の手口、それらを回避するための方法についてご紹介してまいりました。

キレイエの元にも「詐欺に合って、ずっと貯めてた外壁塗装費用が無駄になった」と相談にいらっしゃる方が多くいます。

そんな話を聞くたびに胸が痛く、ひとりでもそんな悲しい思いをする人を減らしたいと、そんな想いでいっぱいです。

なので、もし身近に信頼おける外壁塗装業者がいらっしゃらなければキレイエにご相談ください。

キレイエではお客様に少しの不安も残さない丁寧な外壁塗装をお約束しています。

「今まさに飛び込み営業がきた」「１社、営業を受けているが不安だ」という方でも構いません。

キレイエがお話を聞き、お客様にとって最適な選択ができるサポートをさせて頂きます。

外壁・屋根塗装専門　キレイエ
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