0120-468-774 こんにちは❗️
岡山・倉敷を中心に「外壁塗装」「屋根塗装」を行っているキレイエの坂本です＾＾
今回は先日、外壁屋根塗装とベランダのサイディング張り替えをを行った岡山市北区のT様よりアンケートをいただきましたのでご紹介していきたいと思います❗️
今回行った外壁塗装のBefore・After
※画像はクリックで拡大できます
Before１（ビフォー）
After１（アフター）
Before２（ビフォー）
After２（アフター）
Before３（ビフォー）
After３（アフター）
アンケート用紙のご紹介
※アンケート内容はテキストでアンケート用紙の下部に記載しています
アンケート表
※アンケート画像はクリックで拡大できます
アンケート裏
※アンケート画像はクリックで拡大できます
アンケートの内容
Q1 キレイエをお知りになったきっかけを教えてください
A チラシを見た
Q2 塗装をおこなうきっかけをお聞かせください
A その他（ベランダの修理）
Q3 塗装依頼前に悩んでいたことをお聞かせください
A 塗装の価格が高いので塗装をするか悩んでいた
Q4 Q3のお悩みは解決されましたか？
A はい
Q5 Q3のお悩みが解決された方に質問です。キレイエのサービスが悩みの解決にどのようにお役に立ちましたか？
A 見積もりを何社かに依顔しました。その中で一番低予算であり、品質にも納得しました。キレイな外壁・屋根になりました。
Q6 キレイエを知ってから、どのくらいの期間でお問い合わせをしていただきましたか？
A 2〜3週間
Q7 Q6で「当日」以外をお答えの方に質問です。すぐに問い合わせをしなかった理由をお聞かせください
A 他社と比較したかった
Q8 数ある会社からキレイエを選ばれた理由をお聞かせください
A 価格が良かった
Q9 キレイエの対応と作業についてお聞かせください
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10が最も良い評価
1が最も悪い評価
・電話対応 ：10
・お見積もりまでの時間：10
・提案内容 ：10
・営業スタッフの対応 ：10
・価格 ：10
・作業期間 ：8
・作業品質 ：9
・完成後の色 ：9
・作業スタッフの対応 ：9
Q10 キレイエを知り合いに紹介したいと思いますか？
※10段階評価のうち相当する項目をお選びいたでいております。
10がぜひ紹介したいと思う
1が紹介したいと思わない
・ぜひ紹介したい ：8
Q11 キレイエの改善点や叶えて叶えて欲しいことがあればご記入ください
A ベランタの壁の浮きから相談が始まりましたが、屋根はドローンと飛ばし、 外壁も屋根も写真して丁寧に説明していただきました。
このまま放置するとどのようになるか詳しく教えていただき、ベランダ、屋根、外壁塗装と全て直す事に決めました。ベランダに関しては色々有りましたが、屋根と外壁の塗装に関しては、きれいにしていただき良かったと思います。
キレイエから一言
岡山市北区のT様、この度は外壁・屋根塗装、ベランダのサイディング張り替えのご依頼、アンケートへのご回答へのご協力いただき本当にありがとうございました❗️
また、「一番低予算であり、品質にも納得しました。」とのお言葉をいただき、キレイエスタッフ一同、大変喜んでおります＾＾
改善点といたしましては、10点満点中8点のご評価をいただきました「作業期間」へのご評価を課題と考え、よりご満足いただける作業期間を目指しスタッフ一同、精進していきます。
今後は、定期的にご訪問させていただきしっかりとお家の管理を行なっていきますのでご安心ください(^-^)ゝ
今後ともキレイエをよろしくお願いいたします！
岡山市北区「T様」にお喜びいただいたこと
今回、岡山市北区のT様にお喜びいただいたとこは「価格の安さ」「塗装品質」です！
「塗装価格の安さ」
T様にお喜びいただいた理由の1つに「価格が一番安かった」とあります。
今回T様は、相見積もりを行い「ご提案内容」と「価格」を比較されました。提案内容は同じような内容でしたが、価格に差があり、提案内容と価格の両方にご納得いただきご契約いただきました＾＾
では、何故キレイエが他社と比べても提案内容が良く、安い価格を提供できるのか？を簡単に説明します！
《価格が安い理由》
外壁塗装の価格の中には塗料代、足場代、といった費用はが含まれています。
塗料の価格を細かく記載している会社に相見積もりを行っていただければお分かりになりますが、塗料の価格や足場で大きな価格差はないと思います！
やはり大きな違いが出てしまうのが、「経費」です！
ご存じの方もおられると思いますが、外壁塗装会社の経費の中には「野立て看板」「バス広告」「折り込みチラシ」といった広告費が含まれます。また「事務員さんの給料」「店舗の維持費」など様々な、経費を使用して塗装会社を経営しています！
当然、その経費はお客様からの塗装代で回収しなければ会社は倒産してしまいますので、経費分も上乗せされた塗装価格になっている状態です(^_^;
仕方ないといえば仕方ないのですが、キレイエではその「経費」を出来るだけ削り、提案しているので低価格が実現できている理由です＾＾
例えば、営業やポスティング、事務などは社長の坂本がメインで行っています！！！
また、野立ての看板やバス広告は行っていませんし、中間マージンをカットするための自社施工も行っています！
このように、出来ることは自らが行い、出来るだけ経費を削減し塗装価格を抑えたご提案を行っているので、どこにも負けない価格への自信があるんです＾＾
T様にも価格の安さをご理解いただき、ご契約の決め手の１つとなりました＾＾
また、先日は30万円以上もキレイエが安かったと喜ばれたお客様もおられました( •̀∀•́ ) ✧ﾄﾞﾔ
「塗装品質の高さ」
もう今回、T様にお喜びいただいたもう1つの理由は「塗装品質の高さ」です。
キレイエは「綺麗が長持ちする塗装」を叶える塗装を行う職人が集まった会社です＾＾
ご提案では外壁や屋根にあったベストなご提案はもちろんに外壁と雨樋などの耐久性を合わせ、先に付帯部だけ塗装が必要になるといったことがないような提案。
作業では細かな箇所も塗り残しにならないように隅や段差などは「ハケ塗装を行なってから」ローラー塗装を行います！
また、塗装経験も10年程のベテランが塗装を行っていますので質が高い塗装が行えている理由です＾＾
さらに！！！
塗りムラとならないよう職人同士がお互いの癖を把握しローラーを動かす方向に注意し、塗装を行なっています！
細かいように感じますが完成時の品質はもちろん、数年後の塗装状態にまで大きな差が出てきます(^_^;
この様な、見えないことまでしっかり把握し塗装を行うことがプロの塗装とキレイエは考えます！
今回の岡山市北区T様の実績をより詳しくご覧になりたい方は下記のボタンをクリック✧✧✧
詳しく塗装内容が書かれたページへ移動できます＾＾
【岡山市北区T様の屋根塗装実績ページ】
【岡山市北区T様の外壁塗装実績ページ】
いかがだったでしょうか？
以上が岡山市北区T様の アンケートご紹介になります＾＾
今回の実績をご覧の岡山県にお住まいの方！
信頼できる外壁塗装会社をお探しではありませんか？？？
もし探されている方がおられましたら、是非ともキレイエに無料点検、無料お見積もりをさせてください☆☆☆
キレイエでは数百を超える豊富な取り扱い塗料から、先ほどご紹介したカラーシミュレーションなど、親身になってお客様のご自宅に合う色選びから高品質な外壁塗装を一気通貫しておこなっています✨🤗
オシャレなだけではなく、キレイで長持ちする外壁塗装がキレイエの特長です＼(^^)／
はじめての方でもわかりやすく、色選びのポイントやアドバイスもしておりますのでお気軽にご相談くださいっ😆
もちろんご相談だけ！！という方でも問題ありません\( ˆoˆ )/
お気軽にご相談ください！
キレイエの品質や評価が気になられた方、キレイエで外壁塗装を行なった岡山の方のお声をご覧ください😁✨
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